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Todos los envíos tienen un tiempo de procesamiento de 24-72 horas. · Enviamos todos los pedidos a medida que llegan de lunes a viernes, excepto los días festivos.

Antes de que podamos enviar su compra, puede ser necesario para confirmar los detalles con su emisor de la tarjeta. Haremos nuestro mejor esfuerzo para mantener los retrasos al mínimo.

Después de un pedido es enviado, usted recibirá un número de seguimiento tan proporcionada por la empresa de transporte. Por favor, espere por lo menos 12 horas para que el sitio web de OCA para actualizarse antes de seguimiento de su paquete.

OCA asume toda la responsabilidad por la entrega de su compra. No podemos realizar un seguimiento de los paquetes después de haber dejado nuestra tienda. Utilice el número de seguimiento se le proporciona en el correo electrónico de confirmación para acceder a la información de OCA. 

Los costos de envió son no reembolsables

Mafia se reserva el derecho de rechazar cualquier orden. Cada orden será revisada antes del envío y una cancelación puede hacerse en casos específicos de la historia de crédito negativa de los clientes, inconsistencias relacionadas con la facturación proporcionada y dirección de envío, o un destino de envío solicitado, que no se nos permite entregar a. Si su pedido es rechazado, acreditaremos su cuenta dentro de las 24-48 horas.

 

DEVOLUCIONES O CAMBIOS

Aceptamos solicitudes de devoluciones y cambios dentro de los primeros 14 días después de su compra.

Para tener derecho a una devolución o cambio, el artículo debe estar en su estado original. Los productos que han sido usados, usados, dañados o alterados no serán aceptados para su devolución o cambio.

No devolvemos los productos dañados después de que se envíen. En el improbable caso de que se dañan en tránsito tiene que presentar una reclamación al transportista.

Los gastos de envío y cargos de tarjetas de crédito no son reembolsables.

 Como devolver un item 

Presentar una solicitud de devolución o cambio de la aprobación de info@mafiabags.com. Un representante de la mafia se pondrá en contacto dentro de las 48 horas con el número de caso apropiado y los siguientes pasos.

LIFETIME WARRANTY

Los productos Mafia están realizados con gran atención en el detalle y cuidado asegurando la calidad de sus productos y procesos. Nuestros productos tienen un rendimiento excelente para las actividades en contacto con la naturaleza. Aun siendo cuidadosos en la producción, pueden darse errores en el proceso de fabricación. Queremos que nuestros clientes aprovechen al máximo su experiencia al aire libre, por eso buscamos mejorar nuestros productos constantemente, aprendiendo de los usos e inconvenientes que surjan y ofreciendo a nuestros clientes más de lo que esperan. Estamos orgullosos de comunicarles que todos los productos Mafia tienen garantía de mano de obra y materiales por vida (contemplando la vida práctica del producto).

Cualquier ítem de Mafia, que presente a lo largo de su vida un defecto de material o mano de obra, será reemplazado o reparado, según corresponda, sin costo alguno para el cliente. En el caso de modelos discontinuados, el producto defectuoso podrá ser reemplazado por un modelo similar de la gama actual.

Adicionalmente, todo producto que sea dañado por desgaste, mal uso o negligencia puede ser reparado por un cargo nominal para que pueda seguir siendo utilizado sin problema.

La garantía es válida únicamente para el comprador original y no cubre casos de una segunda mano o productos utilizados para propósitos comerciales o de alquiler. La garantía no se aplica a los productos que no son Mafia como dispositivos electrónicos, carpetas, teléfonos, u otros accesorios aun cuando se vendan con el producto o sean transportados en un producto Mafia. Mafia no se hace responsable de los daños directos, indirectos o consecuentes por cualquier motivo, incluyendo los daños resultantes de la violación de una garantía o por roturas/desgastes/ rasgaduras en la superficie de un dispositivo electrónico, pérdida o daños de datos o propiedad personal.

 

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Estos términos y condiciones pueden cambiar

Estos términos y condiciones pueden cambiar. Nos reservamos el derecho a actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso..

Productos, Contenidos y Especificaciones

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